Bra att veta

När vi beskriver ett hotell och dess läge jämför vi med de aktuella förhållandena på resmålet – inte med andra hotell på andra resmål eller här hemma. Ofta är rummen mindre på hotell i storstäderna. Rumsstandarden inom ett hotell kan variera, framför allt i äldre byggnader.

2-bäddsrum
Boende i 2-bäddsrum med bad/dusch och wc är grundstandard på våra resor.

Flerbäddsrum
På de flesta resmål finns möjlighet att boka 3- eller 4-bäddsrum. Dessa ordnas vanligen genom att ett 2-bäddsrum utrustas med extrasängar. Detta medger inte prisreducering mer än i de fall barnrabatten utnyttjas.

Enkelrum
Mot tillägg kan du boka ett rum enkelrum. Enkelrumstillägget får ses som en avgift för att ensam få disponera ett rum. Enkelrummen kan ibland hålla en något lägre standard än 2-bäddsrummen.

Varje land har sin mattradition, vilket bl a kan avspeglas i frukosten. Olika länder har olika brödtraditioner. Vi reserverar oss för att något hotell inte kan servera dagsfärskt bröd vid tidig avresa eller på sön- och helgdagar. Ofta serveras frukosten på buffé, men kan även serveras på tallrik till var och en.

Våra avtal med hotell och restauranger baseras på att alla resenärer i gruppen serveras samma meny. På våra rundresor är vårt mål att måltiden skall spegla landets matkultur. Vi försöker att påverka så att det inte serveras liknande måltider på flera hotell. Dock kan det bli ändringar utanför vår kontroll.

Vi har oftast halvpension - två måltider per dag - från första till sista resdagen. Dryck ingår endast om det anges i faktarutan under Reseprogram. Drycker betalas i landets valuta.

Särskilda önskemål om maten som ingår i resan - glutenfri mat, vegetarisk kost etc - ska meddelas vid bokning.

Kunniga reseledare är ofta skillnaden mellan en bra och dålig resa. Våra reseledare är inte bara kunniga, utan har även ett stort engagemang och förmåga att göra det där "lilla extra".

Anmälan:
Anmälningsavgiften är 500 kr per person, med undantag för Oberammergau 2010 där anmälningsavgiften är 2.500 kr/person. Betalning ska ske senast det datum som finns angivet på inbetalningskortet (senast 10 dagar efter bokning), annars är din bokning inte bindande.

Avbeställning:
Buss: 100 kr/person vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresa. Övriga avbeställningsregler och kostnader, se paragraf 3.1 Allmänna Resevillkor. Flyg: 500 kr/person vid avbeställning tidigare än 60 dagar före avresa. Övriga avbeställningsregler och kostnader, se paragraf 3.1 Allmänna Resevillkor.

Avbeställningsskydd:
Dagsturer med teater 45:-, 2–4-dagarsresor 95:-, 5 dagar och uppåt 145:-, flygresor – se resp resmål. Se paragraf 3.2 Allmänna Resevillkor.

Barnrabatt:
0-2 år gratis, 3-6 år 50 % rabatt, 7-15 år 25 % rabatt i extrabädd. Barnrabatten gäller ej teaterbiljett, flygresor och resor med särskilda barnpriser.

Bekräftelse/Deltagarbevis:
Utsändes med inbetalningskortet. Gäller som er biljett, dock ej vid flygresor. 

Enkelrumstillägg:
Kan uttagas av resenär som beställt plats i dubbelrum om rumspartner ej kan ordnas.

Flyg:
Stavningen av ditt namn på flygbiljetten måste vara densamma som i ditt pass. Vid namnändring, ändring av stavning eller överlåtelse tar vi ut den kostnad flygbolaget tar ut. Vi reserverar oss för ändringar av flygtider, flygskatt och flygbolag.

Vi skickar ut flygbiljett eller elektronisk flygbiljett samt övrig information ca 1 vecka före avresa.

Genomförande av resa:
Inställande av 1-dagsresa p g a för få resenärer meddelas resenären senast två dagar före avresan. På 2- och 3-dagarsresor meddelas senast tio dagar före avresan, längre resor senast 14 dagar före avresan. Resa genomförs vid minst 20 anmälda.

Grupp:
Grupp om minst 10 personer på ordinarie katalogavgång (dagstur eller flerdagarsresa) som bokas direkt hos F.O RESOR och betalas gemensamt erbjuds grupprabatt. 

25 kr/person och resdag - minst 10 personer
50 kr/person och resdag - minst 20 personer

Kontroll av färdhandlingar:
Resenären har skyldighet att kontrollera resebevis/färdhandlingarna så snart de erhållits. Ev felaktigheter måste omgående påtalas.

Reklamationer:
Vi hoppas att du inte skall finna anledning till klagomål. Fel och brister skall omgående anmälas till reseledaren, så att denne har möjlighet att avhjälpa felet. Klagomål till researrangören skall ske skriftligen och senast 10 dagar efter avslutad resa.

Resegaranti:
F.O-RESOR/Resglädje Europa AB har ställt lagstadgad resegaranti till Kammarkollegiet.

Slutlikvid:
Denna skall inbetalas senast det datum som finns angivet på inbetalningskortet (senast 3 veckor före avresa, flygresor senast 60 dagar före avresa). Postens alternativt bankens kvitto gäller som vårt.

Teaterresor:
Vid avbokning av teaterresor senare än 30 dagar före avresan skall teaterbiljettens pris betalas av resenären. I händelse att föreställningen blir inställd betalas biljettpriset tillbaka, dock ej om teaterarrangören har gått i konkurs. Vid teaterföreställningar kan rollistan ändras av olika orsaker, t ex medverkandes sjukdom.

Valutakurs: På resmålets sida, under Resefakta, finner du information om vilken valutakurs som resans pris baseras på.

Utflykter:
På utflykter som ej ingår i resans pris är minimiantal 20 personer. Vid för lågt deltagarantal kan utflykter slås samman/ändras. 

Överlåtelse:
Se paragraf 4 Allmänna Resevillkor.

Vi förbehåller oss rätten att ändra hotell, färjor, resvägar, ankomst- och avresetider om det skulle visa sig vara nödvändigt. Vi reserverar oss för ändringar, vilka orsakas av händelser vi ej råder över.

Konsumentverket/KO och Svenska Bussbranschens Riksförbund/BR har träffat överenskommelse om Allmänna villkor för paketresor med den lydelse som framgår av texten nedan. Ändringarna i Allmänna villkor för paketresor gäller för resor som säljs från och med 1 maj 2002 och avgår från 1 oktober 2002.

1. Avtalet
1. Arrangören ansvarar gentemot resenären för vad denne har rätt att fordra till följd av avtalet. Ansvaret gäller även för sådana prestationer som skall fullgöras av någon annan än arrangören. Om återförsäljaren är part i avtalet, ansvarar han mot resenären på samma sätt som arrangören.
1.2 Uppgifter i arrangörens kataloger och broschyrer är bindande för denne. En arrangör får dock ändra uppgifter i kataloger eller broschyrer innan avtal har träffats. Detta får dock endast ske om ett uttryckligt förbehåll om det har gjorts i katalogen eller broschyren och om resenären tydligt informerats om ändringarna.
1.3 Arrangören skall hålla resenären underrättad om frågor av betydelse för resenären som sammanhänger med avtalet.
1.4 Anslutningsresa ingår i avtalet endast om den säljs eller marknadsförs tillsammans med huvudarrangemanget för ett gemensamt pris eller för skilda priser som är knutna till varandra.
1.5 Avtalet är bindande för parterna när arrangören skriftligen har bekräftat resenärens beställning och resenären inom avtalad tid betalt överenskommen anmälningsavgift enligt arrangörens anvisningar. Arrangören skall bekräfta resenärens beställning utan dröjsmål.

2. Betalning av priset för resan
2.1 Resenären skall betala resans pris senast vid den tidpunkt som framgår av avtalet.
2.2 Arrangören får inte kräva slutbetalning av resans pris tidigare än 40 dagar före avresan, om inte annat särskilt överenskommits.
2.3 Arrangören får i samband med bekräftelsen ta ut en första del-betalning (anmälningsavgift). Anmälningsavgiften skall vara skälig i förhållande till resans pris och omständigheterna i övrigt.
2.4 Om resenären inte betalar resans pris i enlighet med avtalet har arrangören rätt att häva avtalet och behålla anmälningsavgiften som skadestånd om inte detta är oskäligt.

3. Resenärens rätt till avbeställning av resan
3.1 Resenären har rätt att avbeställa resan enligt följande.
Vid fastställande av resans pris skall i resans pris inte inräknas vad resenären erlagt för avbeställningsskydd. Avbeställningskostnaden är alltid lägst 200 kronor per resenär.
3.1.1 Vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresan skall resenären erlägga 5 % av resans pris.
3.1.2 Vid avbeställning senare än 30 dagar men tidigare än 14 dagar före avresan skall resenären erlägga 15 % av resans pris.
3.1.3 Vid avbeställning senare än 14 dagar men tidigare än 24 timmar före avresan skall resenären erlägga 50 % av resans pris.
3.1.4 Sker avbeställningen inom 24 timmar före avresan skall resenären betala hela resans pris.
3.1.5 För så kallade bilpaketresor (resa med egen bil, färjetransport och inkvartering i stuga eller lägenhet) gäller att resenären skall betala hela resans pris vid avbeställning senare än 30 dagar före avresan. Vid avbeställning dessförinnan gäller punkt 3.1.1.

3.2 Resenär som har träffat avtal om avbeställningsskydd har rätt att avbeställa resan, enligt följande.
a. Vid fastställande av resans pris skall i resans pris inte inräknas vad resenären erlagt för avbeställningsskydd.
b. Vid avbeställning enligt punkt 3.2 har resenären inte rätt att få tillbaka vad han betalat för avbeställningsskyddet.
3.2.1 Om resenären har avbeställningsskydd får resan i fall som anges i punkt 3.2.2 – 3.2.4 avbeställas utan annan kostnad än den expeditionsavgift som framgår av arrangörens katalog eller broschyr. Expeditionsavgiften får högst uppgå till 5 % av resans pris, dock högst 200 kronor.
3.2.2 Avbeställning får ske om resenären eller dennes make/maka/sambo, resenärens eller dennes makes/makas eller sambos släkting i rakt upp- eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken resenären gemensamt beställt resan före avresan men efter det att avtalet blivit bindande för resenären enligt punkt 1.5 drabbas av allvarlig sjukdom, försämrat sjukdomstillstånd eller olycksfall och denna händelse är av sådan art, att resenären inte rimligen kan genomföra resan.
3.2.3 Avbeställning får ske om annan händelse drabbar resenären efter det att avtalet blivit bindande enligt punkt 1.5 och om händelsen är av så ingripande karaktär för resenären att det inte är rimligt att kräva att resenären skall genomföra resan. Resenären skall inte ha kunnat råda över händelsen och vare sig känt till eller bort känna till denna då resan beställdes. Sådan ingripande händelse är t ex brand i den egna bostaden.
3.2.4 Avbeställning får ske om person med vilken resenären gemensamt beställt resan avbeställer sin resa med stöd av punkterna 3.2.2 eller 3.2.3 och det är oskäligt att resenären skall genomföra resan utan den andra personens sällskap.
3.2.5 Resenär som avtalat om gemensam inkvartering med annan resenär/andra resenärer som avbeställt resan med stöd av punkterna 3.2.2 – 3.2.4 skall erhålla inkvartering med samma standard som enligt avtalet på avtalat eller likvärdigt hotell/anläggning, i rum/lägenhet som är storleksmässigt anpassad till kvarstående antalet resenärer utan extra kostnad. Kan någon sådan inkvartering inte tillhandahållas skall inkvarteringen ske enligt avtalet utan någon ytterligare kostnad för resenären.
3.2.6 Resenären skall avbeställa resan så snart som möjligt efter det att avbeställningsanledning uppkommit. Grunden för avbeställningen skall på tillförlitligt sätt styrkas med läkar- och/eller släktskapsintyg.
3.3 Avbeställning skall ske på det sätt som anges i katalog, broschyr eller i färdhandlingarna.
3.4 Efter avbeställning skall belopp som resenären har till godo enligt ovan återbetalas utan dröjsmål, dock senast 14 dagar efter avbeställningen.

4. Resenärens rätt att överlåta avtalet
4.1 Resenären får överlåta avtalet till någon som uppfyller alla villkor för att få deltaga i resan. Ett sådant villkor kan t ex vara att transportföretag eller annan som arrangören har anlitat enligt gällande regler skall godtaga byte av resenär. Resenären måste i skälig tid före avresan underrätta arrangören eller återförsäljaren om sin avsikt.
4.2 När avtalet överlåts är överlåtaren och förvärvaren solidariskt ansvariga gentemot arrangören eller återförsäljaren för vad som återstår att betala för resan och för extra kostnader, dock högst 200 kr, som kan uppkomma på grund av överlåtelsen.

5. Arrangörens ändringar före avresan och inställande av resan
5.1 Arrangörens rätt att ändra avtalsvillkoren
Arrangören får ändra avtalsvillkoren till resenärens nackdel endast om det framgår tydligt av avtalet att detta får ske.

5.2 Resenärens rätt att frånträda avtalet
Resenären får frånträda avtalet, om arrangören förklarar att han inte kommer att fullgöra vad han åtagit sig och avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för resenären. Resenären får också frånträda avtalet om avtalsvillkoren ändras väsentligt till hans nackdel.

Om arrangören avser att bryta avtalet, eller om han vill ändra avtalsvillkoren, skall han underrätta resenären snarast och därvid lämna besked om dennes rätt att frånträda avtalet enligt första stycket.

Resenären skall inom skälig tid meddela arrangören eller återför-säljaren om han vill frånträda avtalet. Gör han inte det, förlorar han sin rätt att frånträda avtalet.

5.3 Resenärens rätt till ersättningsresa
Frånträder resenären avtalet enligt 5.2 har han rätt till annan paketresa som är av likvärdig eller högre kvalitet, om arrangören eller återförsäljaren kan erbjuda detta. Om resenären godtar en sämre ersättningsresa har han rätt till ersättning för prisskillnaden.

Avstår resenären från sin rätt till ersättningsresa, eller kan en sådan resa inte erbjudas, skall han snarast få tillbaka vad han har betalat enligt avtalet.
Bestämmelserna i första och andra styckena gäller också om arrangören ställer in resan utan att resenären är skuld till det.

5.4 Resenärens rätt till skadestånd, arrangörens inställande av resa
I sådana fall som avses i 5.3 har resenären rätt till skadestånd från arrangören, om det är skäligt.

Rätt till skadestånd på grund av att arrangören ställt in resan föreligger inte, om arrangören visar
1. att färre personer än ett i avtalet angivet minimiantal anmält sig till resan och resenären senast 14 dagar före avresan skriftligen underrättats om att resan ställts in (vid resor med en varaktighet av högst 5 dagar gäller att resenären skall underrättas senast 10 dagar före avresan), eller
2. att resan inte kunnat genomföras på grund av ett hinder utanför arrangörens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Beror det på någon som arrangören har anlitat att resan har ställts in, är arrangören fri från skadeståndsansvar enligt första stycket 2 endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt den bestämmelsen. Detsamma gäller om orsaken är hänförlig till någon annan i ett tidigare led.

5.5 Ändring av priset
Inträffar kostnadsökningen för arrangören efter det att avtalet enligt 1.5 ovan blivit bindande för parterna, får arrangören höja priset för resan med ett belopp som motsvarar kostnadsökningarna om dessa beror på:
1. Ändringar i transportkostnader,
2. ändringar i skatter, tullar eller avgifter avseende tjänster som ingår i resan, eller
3. ändringar i växelkurser som påverkar arrangörens kostnader för resan.

Priset får höjas med ett belopp som motsvarar resenärens andel av den kostnadsökning som arrangören drabbas av för genomförandet av avtalet förutsatt att denna kostnadsökning är av sådant slag som anges i 1-3 ovan i denna punkt. Om t ex en avgift enligt punkt 2 ovan ökar med 100 kronor för varje resenär får priset höjas med samma belopp. Om resenären så begär är researrangören skyldig att redovisa hur prishöjningen beräknats.

Rätt till prishöjning enligt 1 och 3 ovan föreligger endast om kostnadsökningarna överstiger 60 kr.

Priset får inte höjas under de sista 20 dagarna före den avtalade avresedagen. Arrangören skall så snart som möjligt underrätta resenären om prisförändringarna.

Resans pris skall sänkas om arrangörens kostnader tidigare än 20 dagar före den avtalade avresedagen, av samma skäl som ovan angivits, minskar. Vid kostnadsminskningar enligt 1 och 3 ovan skall priset sänkas endast om kostnadsminskningarna överstiger 60 kr.

5.6 Arrangörens och resenärens rätt att frånträda avtalet vid ingripande händelser m m
Arrangören och resenären har var och en rätt att frånträda avtalet, om det efter det att avtalet blivit bindande för parterna enligt punkt 1.5 på eller i närheten av resmålet eller utefter den planerade färdvägen inträffar katastrof, krigshandling, generalstrejk eller annan ingripande händelse, som väsentligt påverkar resans genomförande eller förhållandena på resmålet vid den tidpunkt då resan skall genomföras.

För att avgöra om händelsen är av sådan allvarlig karaktär som ovan angivits skall sakkunniga svenska eller internationella myndigheter rådfrågas.

6. Arrangörens ändringar efter avresan, fel och brister
6.1 Uteblivna prestationer
Om efter avresan en väsentlig del av de avtalade tjänsterna inte kan tillhandahållas, skall arrangören ordna lämpliga ersättningsarrangemang utan extra kostnad för resenären.

Kan ersättningsarrangemang inte ordnas eller avvisar resenären på godtagbara grunder sådana arrangemang, skall arrangören, om det är skäligt, utan extra kostnad för resenären tillhandahålla likvärdig transport tillbaka till platsen för avresan eller till någon annan ort som resenären godkänner.
Innebär en förändring av avtalet enligt första eller andra stycket en försämring för resenären är han, om det är skäligt, berättigad till prisavdrag och skadestånd.

6.2 Andra fel och brister
Vid andra fel i de avtalade tjänsterna än sådana som anges i 6.1 har resenären rätt till prisavdrag och skadestånd, om inte felet beror på honom.

Resenären har inte rätt till skadestånd, om arrrangören visar att felet beror på ett hinder utanför arrangörens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Om felet inte beror på någon som arrangören har anlitat, är arrangören fri från skadeståndsansvar enligt andra stycket endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt den bestämmelsen. Detsamma gäller om felet beror på någon annan i ett tidigare led.

Vid fel som har sin grund i omständigheter som beskrivs i andra eller tredje stycket skall arrangören genast ge resenären den hjälp som behövs.

6.3 Skadeståndets omfattning
Skadestånd enligt dessa villkor omfattar förutom ersättning för ren förmögenhetsskada, ersättning för personskada och sakskada.

Skador som omfattas av bestämmelserna i sjölagen (1994:1009), luftfartslagen (1957:297), järnvägstrafiklagen (1985:192) eller lagen (1985:193) om internationell järnvägstrafik ersätts enligt nämnda lagar i deras lydelse då skadan inträffade i stället för enligt dessa villkor. Arrangören är dock alltid skyldig att ersätta resenären för vad denne har rätt att fordra enligt de nämnda lagarna.

Det åligger resenären att i möjligaste mån begränsa skadan.

7. Reklamation och avhjälpande
7.1 Resenären får inte åberopa fel i vad han har rätt att fordra till följd av avtalet, om han inte inom skälig tid efter det att han märkt eller bort märka felet underrättar arrangören eller återförsäljaren om felet. Detta bör om möjligt ske på resmålet.
7.2 Utan hinder av 7.1 får resenären åberopa fel, om arrangören eller återförsäljaren har handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder.
7.3 Om resenären framför klagomål som inte är obefogade, skall arrangören eller dennes lokala representant genast vidtaga åtgärder för att finna en lämplig lösning.

8. Resenärens ansvar under resan
8.1 Arrangörens anvisningar m m
Resenären är skyldig att följa de anvisningar för resans genomförande som lämnas av reseledaren eller av annan person som arrangören anlitar. Resenären är skyldig att respektera de ordningsregler som gäller för resan och för transporter, hotell etc och uppträda så att medresenärer eller andra inte störs. Om resenären på ett väsentligt sätt bryter mot detta, kan arrangören häva avtalet.

8.2 Resenärens ansvar för skada
Resenären är ansvarig för skada som denne vållar arrangören genom försummelse, t ex genom att inte följa lämnade anvisningar eller föreskrifter.
Det åligger resenären att ersätta skada som är lagligen grundad gentemot någon som arrangören anlitar för att medverka vid resans genomförande.

8.3 Pass, visum, hälsobestämmelser m m
Innan avtal sluts skall arrangören eller återförsäljaren på lämpligt sätt informera resenären om sådana hälsobestämmelser som blir tillämpliga under resan samt, i den mån det har betydelse för resenären, om vad som gäller i fråga om pass och visum för medborgare i stater inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Resenären är dock själv ansvarig för att iakttaga nödvändiga formaliteter för resans genomförande, som t ex innehav av giltigt pass, visum, vaccinationer och försäkring.

Resenären är själv ansvarig för alla kostnader som uppkommer på grund av bristerna i nämnda formaliteter, t ex hemtransport i följd av avsaknad av pass, om inte bristerna orsakats av felaktig information från arrangören eller återförsäljaren.

8.4 Avvikande från arrangemanget
Resenär som efter det att resan påbörjats avviker från arrange-manget är skyldig att meddela detta till arrangören eller till dennes representant. Resenären skall senast 24 timmar före av arrangören uppgiven återresetid kontakta denne för kontroll av uppgifter om hemresan.

9. Tvistlösning
Parterna bör försöka lösa tvist som gäller tolkningen eller tillämpningen av avtalet genom förhandlingar. Om parterna inte kan enas, kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden eller av allmän domstol.

Dagsturer med teater 45:-

2-4 dagars resor 95:-

5 dagar och uppåt 145:-

Flygresor - se resp resmål.

Avbeställningsskydd har du som skydd om du eller någon nära anhörig skulle bli sjuk mindre än en månad före avresa. Avbeställningsskyddet betalas samtidigt som anmälningsavgiften och kan sedan ej återbetalas. Vidare kan avbeställningsskydd ej läggas till i efterhand om det sker närmare än 30 dagar före avresa. För ytterligare information se Allmänna Resevillkor paragraf 3.2.

Det är en upplevelse att resa med barn. Hos oss gör du det med generösa rabatter. Barn 0-2 år reser gratis. För barn 3-6 år är rabatten 50 %, för 7-15 år 25 % rabatt i extrabädd. Rabatten gäller samtliga resmål med undantag av teaterbiljetten på teaterresor, flygresor samt resor med särskilda barnpriser.

Bokar du din resa före den 10 mars 2010 erhåller du en boka tidigt-rabatt.

4-6 dagarsresa  200 kr/person 
7 dagarsresa eller mer  400 kr/person 

Erbjudandet gäller resor i vårt ordinarie program 2010. Kan ej kombineras med andra rabatter.

Enkelrum kan bokas mot tillägg. Enkelrum kan vara mindre än dubbelrum och kan hålla en lägre standard. Man betalar för att ensam utnyttja rummet. Ensam resenär kan vi om möjligt förlägga med annan resenär. Om detta ej är möjligt debiteras tillägget för enkelrum.

Grupper som bokar plats i en ordinarie katalogavgång (dagstur eller flerdagarsresa):

25 kr/person och resdag - minst 10 personer
50 kr/person och resdag - minst 20 personer

Kontrollera ditt försäkringsskydd för stöld och olycksfall innan ni reser. Genom oss kan ni teckna Europeiskas reseförsäkring, marknadens mest kompletta reseförsäkring. Ring oss så skickar vi en broschyr.

Vårt resepass är ett bonuskort där du samlar stämplar. För varje resdag får du en stämpel av reseledaren. Samla dagar och få rabatt på nästa resa.

20 resdagar  300 kr
40 resdagar  700 kr
60 resdagar  1200 kr

Resepasset är personligt och får inte överlåtas. Det är kostnadsfritt och måste medföras på varje resa. Vi kan inte stämpla det i efterhand. Passet erhålles på bussen. Resepasset gäller endast på resor i vår katalog. Har du fått ett resepass? Kom ihåg att ta med det på nästa resa! 

Beställ ett europeiskt sjukförsäkringskort av Försäkringskassan vid resa utomlands. Ring Försäkringskassans servicetelefon 020-524 524 senast två veckor före avresa. Eller beställ på: http://www.forsakringskassan.se

Vi erbjuder hämtning med buss helt utan kostnad från våra ordinarie anslutningsorter.

Dagsturer:
Påstigning i Ytterby, Kungälv, Bohus, Surte och Göteborg.

Resor med övernattning:
Som ovan men dessutom Stenungsund, Stora Höga och Kode.

Det går även bra att kliva på efter resvägen, längs E6, riksväg 40 och E20, se nedan.

Resor med flyg:
Påstigning Landvetter flygplats.

Resor som går söderut:

Stenungsund busstationen
Stora Höga, Statoil i samhället
Kode, pendelhållplats
Ytterby, hållplats Preem
Kongahällagatan
Kungälv, busstationen
Eriksdal, hållplats Shell
Bohus centrum
Surte centrum
Agnesberg, hållplats E45
Göteborg, bussparkeringen vid Shell vid Göta Älvbron (fr o m 1/4 2010)
Mölndalsbro, under bron
IKEA-motet Kållered, OK-tappen
Kungsbacka, hållplats Tingberget
Varbergs station
Falkenberg, Folkets Hus
Halmstad, Arenan (fr o m 1/4 2010)
Mellbystrand, Tre Laxar
Helsingborg, Knutpunkten

Resor som går österut via R40:

Stenungsund-Göteborg, se resor söderut
Mölnlyckemotet, informationstavlan
Landvettermotet
Borås järnvägsstation
Ulricehamn, Nyboholms Värdshus
Strängsered, Västgötarasta
Jönköping, Eurostop

Resor som går österut via E20:

Stenungsund-Göteborg, se resor söderut
Partille, Gamla Prästvägen
Lerum, Hulanmotet vid Shell
Alingsås järnvägsstation

Resor som går norrut:

Stenungsund-Göteborg, se resor söderut.

OBS! Ändringar kan ske på vissa resor.

Resor med buss:
På flera av våra längre resor går det bra att starta resan i Stockholm. På övriga resor  hjälper vi till med anslutning. Man kan t ex ansluta i Göteborg, Malmö eller Köpenhamn.

Resor med flyg:
Arlanda flygplats

Besked om avresetid och plats finner du på ditt resebevis. Du hittar också information när du bokar online.

Du får ha med dig en normal resväska och ett litet handbagage. Du ansvarar för att bagaget flyttas till och från buss och hotellrum. Kontrollera själv att resväskan blir lastad in i bussen. Vi rekommenderar att du märker din väska med namn och adress, har du ingen egen bagagelapp finns det att få på bussen. Vid flygresor skickar vi bagagelappar tillsammans med flygbiljetten.

Alla bussar är helturistbussar, de är rökfria och utrustade med bekväma fällbara säten, wc, säkerhetsbälten, luftkonditionering, radio, video och kylskåp. Självklart är de godkända för körning i de s.k. miljözonerna och har kontrollerade bromsar.

På resor längre än tre dagar byter vi plats i bussen varje dag. Vi kör i etapper om ca 2-3 timmar och stannar för bensträckare, med kaffe- och lunchpauser.

Det är tryggt att vara i säkra händer. Våra duktiga chaufförer är handplockade för uppgiften. De har vana och erfarenhet av att hantera en buss i alla tänkbara situationer. Trygghet skapar resglädje!

Vi skickar dig flygbiljett eller elektronisk flygbiljett samt övrig information ca 1 vecka före avresa. Stavningen av ditt namn på flygbiljetten måste vara densamma som i ditt pass. Det är viktigt att du kontrollerar att ditt namn är stavat rätt redan när du får ditt resebevis. Flygbolagen tar ut en avgift för ändring av namn och stavning. Vi kan därför bli tvungna att debitera dig vid ev ändringar. Du bör vara på flygplatsen minst 2 timmar före avgång. Tänk på bestämmelser som gäller för handbagaget. Läs mer på Luftfartsverkets hemsida.

Vi reserverar oss för ändringar av flygtider, flygskatt och flygbolag. Ev ändringar av flygtider och flygbolag kan innebära att vi måste justera programmet något.

Reseledaren möter upp vid ankomst till destinationen.

Parkering i Göteborg:

Förslag på parkeringar nära påstigningsplatsen är Gullbergskajen, Nordstan och Packhuskajen Operan.

Man kan också parkera på Parksmart vid Centralstationen, som har långtidsparkering (måste förbeställas tel 031-727 53 39).

Gäster med funktionsnedsättning är naturligtvis välkomna med på våra resor. En förutsättning är dock att F.O-RESOR informeras om funktionshindrets art, så att vi kan hjälpa till i valet av resa. Våra bussar är inte utrustade med lift eller liknande. Resenär med funktionshinder måste själv kunna gå ombord på bussen.
Vår personal bär inte.

F.O-RESOR har erfarenhet av att skräddarsy resor för olika önskemål. Vi hjälper gärna till att ordna resor för grupper med funktionhinder och i dessa fall har vi tillgång till bussar med lift eller liknande.

Inställande av 1-dagsresa p g a för få resenärer meddelas resenären senast två dagar före avresan. På 2- och 3-dagars resor meddelas senast tio dagar före avresan, längre resor senast 14 dagar före avresan. Resa genomförs vid minst 20 anmälda.

Tänk på att kvarglömda effekter kan vara svårt att återfå. Vi har mycket begränsade resurser till efterlysning. Kontrollera därför mycket noggrant hotellrum, restaurang och buss innan du lämnar dessa. Kvarglömda effekter sparas i en månad.

F.O-RESOR tar inget ansvar för glömda saker och förbehåller sig rätten att ta ut en expeditionsavgift på 100 kr (exkl porto/frakt) för arbetet med efterforskning och vidarefordran. Efterlysning bör ske snarast till vårt kontor.

I vårt program ser du tydligt vad som ingår i resans pris. Vi har oftast halvpension - två måltider per dag - från första till sista resdagen. Dryck ingår endast om det anges i resefaktan vid resp resa. Vi väljer våra hotell med omsorg när det gäller standard, läge, mat och service. Utflykter ingår i de flesta resor. Obs! Angivet pris är totalpris.

Vi hoppas att du inte skall finna anledning till klagomål. Fel och brister skall omgående anmälas till reseledare, så att denne har möjlighet att avhjälpa felet. Klagomål till researrangören skall ske skriftligen och senast 10 dagar efter avslutad resa.

Vi förmedlar gärna uppvaktningar! Vi kan tyvärr inte erbjuda blommor eftersom gruppen är på resande fot och ibland anländer till orterna efter stängningsdags. Uppgifterna måste vara oss tillhanda senast en vecka före avresa. Kostnaden för uppvaktningen betalas mot faktura.

Utflykter ingår oftast i resans pris. Se programmet på resp resmål.
På utflykter som ej ingår i resans pris är minimiantal 20 personer. Vid för lågt deltagarantal kan utflykter slås samman/ändras.

Särskilda önskemål om maten som ingår i resan - glutenfri mat, vegetarisk kost etc - ska meddelas vid bokning. Önskemål om att sitta tillsammans i buss och restaurang, samt önskemål om rum nära varandra o s v, ska meddelas vid bokning. Plats långt fram i bussen kan endast ske i mån av plats. Vi kan inte garantera utfallet!